袁小姐致電，稱自己因找不到門鑰匙而有家不能回，向便民服務(wù)尋求幫助，幸而便民服務(wù)人員很快趕到，為她解決了難題。

    “當讀者突遇鑰匙找不著，或鎖壞了無法正常開啟時，我們一般不建議自己撬鎖，因為此舉可能造成鎖內(nèi)出現(xiàn)斷裂、脫位或損壞鎖芯。”本報便民服務(wù)鎖具專家王海濤告訴記者，“和以前破壞性開鎖不一樣了，現(xiàn)在不少業(yè)主都希望開鎖人員先嘗試技術(shù)性開鎖，就是在不破壞門鎖系統(tǒng)的前提下打開房門。”

    鑰匙若丟失，通常大家都會拿著備用鑰匙再配一把新鑰匙。但這會留下隱患，如果撿到鑰匙的人知道你的住址，就可以輕易地進入你家。因此，為了安全，王海濤建議，丟失鑰匙后最好將門鎖的鎖芯換掉。

    目前市場上開鎖行業(yè)價格不一，同一種鎖具，不同的開鎖人員要價不等。個別開鎖人員為了多掙錢，悄悄把鎖弄壞，甚至把業(yè)主的家門撬變形，然后誘導(dǎo)業(yè)主換鎖芯甚至全套鎖具，借機推銷自己的鎖具，加價收費賺錢。